浙江海内外商务旅游有限公司为中国旅行社协会会员,浙江省旅行社协会副会长、杭州市旅行社协会副会长。公司是集出境旅游、入境旅游、国内旅游以及航空票务、旅游客运和运输、游轮、会展、文化传媒、教育咨询等一体的综合性大型国际旅游企业,曾多次被评为全国“百强”,浙江省“百强”和杭州市“十佳”等殊多荣誉。2008年度被杭州市人民政府授予电子商务应用示范企业十佳称号。2009年杭州市最大规模服务业企业百强榜旅游业百强之一。
公司主要经营出境、入境、国内旅游业务以及从事与旅游相关产业的开发和管理。企业以规模化经营发展为导向,具有较强的综合经济实力。现公司投资有浙江捷登运输有限公司、杭州同人国际旅行社有限公司、浙江捷登海内外商务展览有限公司、浙江银河传媒有限公司和控股的杭州捷登教育咨询有限公司等。同时公司还依靠专业人才积极发展旅游电子商务,提升旅行社的科技含量,以品牌化、科技化、专业化,加快传统旅行社的升级换代,引领杭州旅游业发展的新潮流。公司通过周密的市场调研,逐步完成传统旅行社的转型,针对国内外不同市场和游客的不同需求以及行业特点,设计开发不同的旅游产品和个性化网站,已与上千家旅行社、酒店、景区等建立长期业务往来关系,公司旅游业务覆盖面遍及国内外。
公司在获取利益的同时积极回馈社会,多次赞助和参与慰问孤寡和残疾老人、向福利院捐款等社会公益和慈善活动,为构建和谐社会和扶贫救困贡献出应有的力量,公司成为旅游行业“思源工程、扶贫之星”的楷模。
公司以发展和繁荣浙江旅游事业为己任,本着 “诚信、优质、高效”的经营理念,勇于创新,努力拓展旅游市场,以国际化、集团化、品牌化、网络化为企业发展主导方向,为打造一流旅游品牌,创建现代化旅游集团而努力奋斗。
公司现设入境中心、出境中心、国内中心、会展部、游学中心、游轮中心、车队及电子商务部八个业务部门以及采购部、计调部、IT部、财务部、办公室以及研发中心等六个业务服务部门。现有员工400余人,本科学历达到了40%;而在公司中层以上管理层中,均有在旅游行业大型国企或知名外资企业管理层工作的经历。
在经营了传统旅游业务十几年后,为了适应旅游消费环境和模式的变化,公司从2007年起投入资金开展旅游电子商务,并且创立自己特有的旅游电子商务模式——建立以B2C+B2B为基础的旅游新型产销合一模式。它突破了传统旅行社运作的陈旧模式,完全依托网络技术、自主开发的软件平台、先进的科学管理模型以及新型运作模式来构建旅游电子商务平台,发展旅游电子商务。以期能够在业界率先做到旅游功能国际化、旅游产品国际化、旅游营销国际化、旅游服务国际化和旅游管理国际化,通过电子商务平台来开拓新的市场和渠道,改变旅游结构。
公司还专门成立了旅游IT研究中心,通过中心和国内外知名的大学(如浙江大学、香港理工大学等)进行联手,通过学习国外旅游产品开发的经验,经过周密的市场调研,依靠专业人才,针对国外不同市场和游客的不同需求,以及行业研发不足的特点,进行针对性的产品线路设计和行业软件、平台的研发。
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